Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Masz pytania przed wizytą? Zebraliśmy odpowiedzi na najczęściej pojawiające się wątpliwości dotyczące zapisów, przebiegu konsultacji, badań, dokumentów i płatności. Jeśli nie znajdziesz tu odpowiedzi – skontaktuj się z nami, chętnie pomożemy.

REJESTRACJA I WIZYTY

Jak mogę umówić się na wizytę lub badanie?

Rejestracja odbywa się telefonicznie lub osobiście w placówce. Zachęcamy do wcześniejszego zapisu, aby dobrać dogodny termin.

Czy mogę odwołać lub przełożyć wizytę?

Tak. W przypadku zmiany planów prosimy o kontakt najpóźniej dzień przed wizytą – telefonicznie lub osobiście. Dzięki temu inny pacjent może skorzystać z wolnego terminu.

Czy przyjmujecie pacjentów bez skierowania?

Większość usług realizujemy bez skierowania. Wyjątek stanowią niektóre procedury wymagające kwalifikacji lekarskiej. Szczegóły dostępne przy rejestracji.

INTERIA I PEDIATRIA

Czy internista może prowadzić leczenie chorób przewlekłych, takich jak cukrzyca czy nadciśnienie?

Tak – lekarz internista zajmuje się zarówno diagnostyką, jak i kontrolą leczenia chorób przewlekłych. Pomaga także dobrać leki i zalecenia do stylu życia pacjenta.

Czy muszę przynieść wyniki wcześniejszych badań na wizytę internistyczną?

Zalecamy zabranie dotychczasowej dokumentacji medycznej – ułatwia to ocenę stanu zdrowia i dobór leczenia.

Jak wygląda wizyta dziecka u pediatry?

Wizyta uwzględnia wiek, objawy i potrzeby dziecka – może obejmować badanie ogólne, bilans zdrowia, diagnostykę infekcji lub prowadzenie szczepień. Zachęcamy do zabrania książeczki zdrowia dziecka.

Czy można u Was wykonać bilans zdrowia dziecka?

Tak – wykonujemy bilanse zdrowia zgodnie z obowiązującym harmonogramem. Warto wcześniej zarejestrować dziecko i przynieść książeczkę zdrowia.

BADANIA I DIAGNOSTYKA

Czy na badanie krwi trzeba być na czczo?

Tak – w większości przypadków zalecamy pozostanie na czczo (co najmniej 8 godzin bez jedzenia). W razie wątpliwości informujemy podczas rejestracji.

Jak przygotować próbki moczu lub kału?

Materiał należy przynieść w szczelnie zamkniętym pojemniku dostępnym w aptece. Dokładne instrukcje dostępne w rejestracji.

Czy wykonujecie badania dla dzieci i osób starszych?

Tak – zapewniamy komfortowe i bezpieczne warunki pobrań dla pacjentów w każdym wieku. Mamy doświadczenie w pracy z dziećmi, seniorami i osobami lękowymi.

Kiedy będą dostępne wyniki badań?

Zależy od rodzaju badania – zwykle od 1 do 5 dni roboczych. Informujemy o przewidywanym terminie podczas rejestracji.

DOKUMENTY I ZGODY

Czy mogę wypełnić dokumenty w domu?

Tak – wiele formularzy (np. zgody, kwestionariusze, upoważnienia) jest dostępnych w zakładce Dla Pacjenta/Dokumenty do pobrania. Wydrukuj je i przynieś wypełnione na wizytę – to oszczędzi Twój czas.

Czy mogę upoważnić kogoś do odbioru wyników?

Tak – wystarczy wypełnić formularz upoważnienia, dostępny w placówce lub do pobrania online.

OPIEKA NAD DZIEĆMI I SENIORAMI

Czy mogę przyjść z dzieckiem lub osobą starszą, która wymaga pomocy?

Tak – dzieci oraz osoby niesamodzielne powinny zgłaszać się z opiekunem. Nasz personel zapewni komfortową i spokojną wizytę.

Czy wykonujecie szczepienia dzieci i dorosłych?

Tak – oferujemy szczepienia obowiązkowe i zalecane zgodnie z kalendarzem szczepień. Aktualne zestawienia znajdziesz w zakładce Dla pacjenta.

CENNIK I PŁATNOŚCI

Czy usługi są refundowane przez NFZ?

Nie – wszystkie wizyty, badania i zabiegi w Jabłomed są usługami prywatnymi. Oferujemy przejrzysty cennik dostępny w rejestracji i na stronie internetowej.

Jak można zapłacić za wizytę?

Akceptujemy płatności gotówką i kartą. W przypadku niektórych usług (np. szczepień) możliwa jest płatność przelewem po wcześniejszym ustaleniu.